I. Các bước bảo hành sản phẩm
1. Liên hệ với Tiến Phát Telecom
Khi có nhu cầu bảo hành sản phẩm, khách hàng vui lòng liên hệ với Tiến Phát Telecom qua hình thức sau:
- Tổng đài bảo hành: 19006100
- Trò chuyện trực tiếp với Tiến Phát Telecom tại Website hoặc Fanpage
- Liên hệ trực tiếp tại chi nhánh cửa hàng Tiến Phát Telecom
2. Chuyển sản phẩm tới bảo hành
Quý khách gửi hoặc mang sản phẩm cần bảo hành đến trung tâm bảo hành Tiến Phát Telecom:
Khu vực phía Nam |
260 Lý Thường Kiệt, Phường 14, Quận 10, Hồ Chí Minh Từ 8h00 đến 21h00 hàng ngày |
Khu vực phía Bắc |
41 Khúc Thừa Dụ, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội Từ 8h00 đến 21h00 hàng ngày 94E-94F Đường Láng, Phường Ngã Tư Sở, Quận Đống Đa, Hà Nội Từ 8h00 đến 21h00 hàng ngày |
Lưu ý: Quý khách vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn trước khi gửi hàng để được hỗ trợ cũng như tránh thất thoát hàng hóa
3. Bảo hành và bàn giao sản phẩm
Hoàn tất xử lý bảo hành và bàn giao sản phẩm đến khách hàng